企业两网话融合

■计世小记

众所周知,企业信息化建设离不开网络:内部网间的信息传递,外部网向Internet的信息扩散,两者都和企业信息化的各个环节紧密相连。但目前大多数企业的内部网和外部网都处于各自为政的状态——内部网向业务层渗透,外部网停留在宣传层。两网不能融合,导致了企业整体信息化推进过程的延误。

企业网是一个有机的整体,内部网联接各部门、人员,实现信息互动,形成一个内循环系统;而外部网则面向Internet信息传播、收集、反馈,形成一个外部循环系统,两个系统同时运作并互相渗透,才能保证企业运营的流畅性。

未来的企业是什么样子?这个问题不难想象。未来的企业基于NGN(下一代企业网),内部网与外部网互相融通,外部网可接受订单,并由各部门在内部网间实现业务流程,再通过外部网完成交易。这样一个过程,说来简单,但真正实现两网融合,还需要面对无数的困难:企业外网宣传力度不够,缺乏有效客户源;企业内网沟通、协作能力低下,业务流动周期过慢;企业外网收集到的信息不能及时传达给内部特定部门,内部决策、实施等信息通过外网传递给客户缺乏效率;内网与外网之间的信息安全问题不能保证;财会等敏感部门对两网的网络业务信任度不够……而其中最大的问题之一就是企业内外网的不对等。

目前很多大中型企业都把眼光放在了企业内部信息化上,而中小型企业则对企业外部网带来的利润垂涎三尺。东北某大型制造业企业,厂内网仅光缆就铺设了10公里,内部网沟通频繁,但其面向Internet的网站却仅有一个页面介绍;某小型分销类企业,在域名抢注上不遗余力,花费了十多万元,但其内部网络几乎为零……内部网与外部网的不平衡,造就了很多这样畸形的企业网,可以说,欲实现NGN的建设,这些企业都需要狠下一番工夫。

世界电联曾数次提出过“信息不对称”、“信息孤岛”问题,实际上,企业网之间也存在着这些问题,内部网与外部网的信息不对称,直接导致信息孤岛的产生。试问,凭借着目前这些企业内外网,我们将来如何建成NGN,如何达成电子商务呢?

融合、融合、再融合!这是一个艰难的过程,也是一个破而后立的机会,也只有融合,才能使企业网发挥最大的作用。


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