最美的歌是创业

■邱迎春

如果你想成功,可能需要很多主客观条件,如果你想为了成功而起步,所需要的只有一个条件,那就是梦想!1996年,家住丹东的大学毕业生梁志强从3万元起家在IT业摸爬滚打10年,终于在丹东打造了年销售额过千万元的IT公司。

挣高薪不如开小店

创立丹东市九三电脑有限公司之前,梁志强曾经是丹东市光大银行的一名职员,他每天做着有些单调和沉闷的工作,过着轻松而优越的日子。当然,在上世纪90年代,凡是能在大学毕业后回家乡找到一份好工作的年轻人,几乎99%以上是凭着父母、亲戚的帮助,凡是没能进入机关、事业单位而在民营企业里工作的人,基本上没有这些“门路”。

丹东是一个规模较小、企业较少的小城市,能够让年轻人发挥的空间有限,多数大学毕业生将希望寄托在进入一家收入稳定的单位上班,然而在光大银行工作了一段时间之后,不甘寂寞的梁志强总想找到挣钱之外的“事业感觉”。

1996年的时候,丹东的IT业连刚刚起步都谈不上,一台486电脑还是万八千块钱的稀罕物,市内没有特别成型的计算机公司,也没有规模、产业成熟的电子市场,然而,通过各种媒体信息的了解,对中关村、三好街有一定粗浅认识的梁志强决定和好朋友一起创业,开办一个打字、复印部,不光是为了赚钱,也是想“试一试”。

1996年6月18日,梁志强和两位朋友一起,3个人凑了3万块钱买了一台国产复印机、一台装有DOS操作系统和WPS排版系统的486电脑、一部四通针式打印机,在丹东市法院附近的一个旺角地带租了一个20多平米的店面,创办了丹东九三电脑有限公司。当时,丹东市这样规模的打字复印部并不多,但除了九三电脑之外,其他几家都叫“某某打字复印部”、“某某复印服务部”等,并且都是个体户。

“不就是个服务部么,还叫什么‘公司’充老板,真不怕帽子大了压得慌!”由于“酸葡萄效应”,一些还在机关里混日子和没有找到工作的年轻人,对梁志强的九三电脑公司并不服气,然而,在人们怀疑的目光和怯于自己创业的心理下,小梁的梦想已经找开序幕,他想要的并不仅仅是有一份稳定的收入和当个体户老板的自由。

站在鹰背上能高飞

有过坐飞机经历的人都知道,透过车窗可以很近地看到窗外的天空和云,坐飞机也可以比喻成站在老鹰的背上,鹰是一种能飞得很高的动物,一只飞不高的小鸟如果有幸能站在它的背上,就有可能在飞的比鹰还要高,这说的是成功需要借势而起的道理。

梁志强创办九三电脑公司之后,正好赶上联想公司在全国推广“龙腾计划”,就是在全国发展台式机经销商,反复考虑后他与公司合伙人商量,大家一致决定站在联想这只巨鹰的背上,并且和联想一起飞得更高。

1996年到1998年这几年,正是国内台式机市场群雄逐鹿,国内外许多台式机品牌共同分争国内几乎近于空白的市场,在利润率高达100%以上的市场态势下,品牌竞争的激烈近于疯狂。当时,联想并不是市场份额第一的品牌,康柏、IBM、宏碁、EMC、方正、长城等等不计其数,而且这些品牌不是来自国外大公司,就是国内一流大学的校办企业。因联想给出的政策比较优惠,抱着试试看的想法,梁志强和联想签了丹东经销商的协议。

令他没想到的是,联想为了拓展全国各地市场进行了非常大的宣传攻势,几乎全国人民都记得当年联想在中央电视台和各地方电视台打出的只有一句话的广告宣传:人类失去联想,世界将会怎样。这句广告成了红极一时的流行语,梁志强的电脑生意也因此而一天天、一年年地红火起来,借着联想强势的广告推广,加上国内市场的爆炸式增长,他极好地抓住了那几年的机会,快速地完成了资金积累。

梁志强与联想合作受益的不仅是广告宣传,还有管理经验,联想在国内PC品牌中以善于经营店面而著称,梁志强成功的秘诀在于得到了一本店面管理手册,按手册中要求的服务细则培训员工,使九三电脑的服务人员赢得了用户的认可。一次,一位客户打来电话要求对他们的电脑进行上门维修。很快,梁志强派出的一位工程师到了客户那里。一进门,工程师放下工具包,随后,取出工作胸卡挂在脖子上,然后又取出一块干净的桌布铺在客户的高级办公桌面上,再将电脑放在桌布上,打开机箱盖,进行维修。修好后,再重新摆放好,收起桌布。

客户问:“这又不是在你们公司,你戴胸卡干什么?”那位工程师回答说:“有了胸卡您可以看到我的名字、服务编号、电话号码,以后有问题可以直接找到我,如果对我的服务不满意,您可以打电话向公司投诉。”

这位客户听了非常感动,他把这件事告诉了梁志强,他说:“能把服务做的这么好、这么细的公司,我不相信他们的产品质量不过关。”多年过去了,这位客户每年都在九三电脑采购一批电脑,到今年为止已经累计采购了数百台。

“成功要抓住机会,但前提要能发现机会和敢于尝试,当时在丹东,想与联想合作的并不是我一个人,但只有我最先签了合同。”他说。

梁志强的经验是,小本创业要想快速成长并且“有后劲”,就一定要在最初站在高起点上,最好的办法是与大厂商合作,借助大品牌的产品、知名度等“现成的资源”和他们的管理经验,“拿来主义”能够降低自己的创业风险和提升企业综合素质。

跨越创业的门槛儿

然而,梁志强的事业发展并非一帆风顺,2002年之后,由于更多PC品牌进入丹东当地市场,并且价格战越来越激烈,电脑生意开始不好做了,主要表现一是销量逐渐萎缩,二是单台机利润率迅速下滑,眼看着公司收入越来越少,几十人的公司队伍开始出现人心波动,梁志强非常着急,怎么办呢?这是他创业以来遇到的第一道坎。

反复考虑后,他做出一个大胆的决定,从做店面改为做批发商(分销),这需要非常雄厚的资金实力,每一笔周围资金至少在千万元以上,这笔资金要押在存货里,周转速度的快慢完全取决于经销商的销售量,但同时,批发商要给厂家及时付款,如果经销商的销量不好或没有及时回款,他将面临的风险可想而知,当时,丹东市还没有人敢下这样的赌注。

成为批发商后,他将丹东市按地区分布划分成5个区域,为了保证经销商的利益和监控市场价格,他在每个地区只设一家经销商,当然,他授权的经销商越多,他自己的风险就越小,但那样做容易使市场混乱,损害经销商的利益。大家看到老梁如此仁义、诚信,都非常卖力地卖联想的电脑,很快,他在丹东地区的销售网络建成了。而且,因为成为批发商,联想给了他更多的价格、广告、服务、技术等方面的支持,预计的困难和风险不但没有发生,他的生意反而如滚雪球一样地越滚越大了。

人有多大胸怀就能成多大的事业,你不敢先给予别人,反过来人家也不敢把宝押在你身上,只有你在关键时刻敢舍,才能有得。这是梁志强跨越第一道坎儿之后的心得。

2006年5月1日,装修一新的800多平方米店面在丹东市新落成的最大电子市场——华美二期工程电子市场落户,这是梁志强为经营联想笔记本电脑业务新开辟的战场,此前在其他地区的400多平米营业面积成为原有业务的根据地。

满怀喜悦和信心的梁志强对记者说:“经过这几年之后,我的台式机分销业务又发展到一个瓶颈了,现在分销的单机利润几乎微小到可以忽略,如果没有新业务的开发,公司又要进入死胡同,幸运的是现在笔记本电脑的销量呈逐年上升状态,从5年前的10台台式机对1台笔记本电脑的销量比例,达到今年的5:1,这是个不小的变化,所以,我对联想今年的笔记本电脑大力度推广策略还是举双手赞成,这是我的又一次飞跃机会!而且从这几年搞分销业务经验看,还是按地区分配、管理经销商数量比较合理,既可以控制价格又能保证每一家经销商的利润。”


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